29. 10. 2004
Trudný karnevalBylo to těžké dilema. Asi rok trvalo, než jsem zvážili všechna pro a proti, abychom se nakonec rozhodli, že si ho pořídíme. Teď nad ním stále sedíme, nemůžeme se ani odtrhnout, ani vynadívat, já kvůli němu v noci nespím a přesto máme velice hezký vztah. Prostě jsem si nechali zavést internet. Jen určité "porodní problémy" nám tu radost trochu kazí, zato provozovatel kabelového spojení je bohatší o jednu dušičku v hrníčku s názvem TV nabídka Komplet, jež by klidně snesla i výmluvnější označení, třeba " více než 40 programů nanic". |
Po nepříliš zralé, zato notně uleželé úvaze jsme se usnesli, že si necháme internet zpřístupnit pomocí kabelového signálu. Nevýhoda vyšší ceny byla předstižena slušnou rychlostí a pro běžného spotřebitele dostačující datovou kapacitou. A navíc už máme skrze kabel zprostředkovánu i televizní nabídku, tudíž se jednalo také o variantu nejmenšího odporu, tedy alespoň jsme to předpokládali. A poněvadž společnost změnila image z komisního Intercable na jásající Karneval, zrušila svá klientská centra, aby zavedla daleko úspornější telefonickou zákaznickou linku, která vás posadí na veselou smyčku, kroužící okolo zaneprázdněných operátorů, nebylo jiného východiska, než této služby využít. Navázal jsem tedy kontakt s profesionálně příjemnou operátorkou, dohodl s ní podmínky zavedení služby a poté jsem si vše zopakoval, protože takovéto záležitosti mi od úst příliš nejdou, a jelikož to není můj mentální dance floor. Ale na druhý pokus jsem se stejně profesionálně příjemným operátorem konečně dohodl to, co jsem opravdu chtěl, tedy internet. Oba dva si vždy velmi zodpovědně ověřili souvislost mezi mou maličkostí a jejich podnikem, lokalitu i přesnou adresu naší stanice a poté, vždy podle stejného pořadí důležitosti, odrecitovali informace od slev a výhod až po, jistě méně prodejně zajímavé, datum instalace. Nezbývalo, než se těšit na shledanou s technikem. Přijel ve stanovenou dobu a načas, vybaven reprezentativní uniformou, blýskavým nádobíčkem a smlouvou k podpisu. "Tak jste dali přednost internetu před televizí", pravil bodře muž a jal se vyměňovat rozvaděč. Zeptal jsem se ho, jak to myslí a on na to, že s naší televizní nabídkou MINI se internet technicky nekamarádí, neboť přicházejí po stejné trase (jak dodala mluvčí Karnevalu na moji emailovou otázku). "Aha", říkám a odmítám se vzdát televize na úkor internetu. A technik, že to sice ve smlouvě nemá, ale že nám může připojit, již jednou neblaze vzpomínanou, nabídku Komplet -- 40 bezva televizních kanálů k tréninku jemné motoriky palce. K dalšímu dilematu už nedošlo, neboť jsme byli už několik dní předem na nového člena rodiny psychicky připraveni, i když jsme moc nečekali, že si přivede ještě kamaráda o čtyřiceti hlavách. Přesycenou a škytající televizi teď máme proto, že jsem se sice od obou operátorů dozvěděl, jaké slevy a akce nás postihly, ale ne už to, že budeme muset kvůli internetu navýšit hranici dostupnosti o čtyřicet televizních kanálů, z nichž jen pár má nějaký význam, ačkoli ani u nich nemůžete vydržet déle než dvě hodiny. Holt, někdy i dokumenty z přírody unaví. Možná to byla jen shoda náhod, že se narodila dvojčata, ale možná tomu někdo pomohl. Rozdíl mezi nabídkou MINI a komplet totiž není jen v počtu kanálů, ale taky ve výši paušálního poplatku. Ale normálně bychom se asi měli radovat, neboť zrovna a jen nyní máme tu možnost ušetřit zde celých dvacet procent jeho plné výše. Takže někdy jen tak beze slov přepínáme a přemýšlíme, co s nezvaným hostem. Technik každopádně uvedl, že o kombinaci MINI s internetem je dostatečný zájem pro to, aby firma uvažovala o technologických změnách, které ji umožní. Začátkem nového roku se podle technika i podle emailové mluvčí můžeme těšit. Vedle první vady na kráse se většinou najdou i další. Neohlášená záloha za modem, pro niž jsme museli do bankomatu, který není zrovna za rohem, však není nic tolik důležitého, aby se o tom musel člověk květnatě vyjadřovat, a tak zakončím svou stížnost myšlenkou, že karneval může být veselý, ale někdy jen hlučně hloupý. |