Rad by som len strucne reagoval na doplnok k clanku z 5.2.2003 "Ceska sporitelna ma sve klienty rada" (viz zde), v ktoreho zavere pisete o bezplatnom poskytovani bankovych sluzieb v UK, píše David Singer.

Myslim, ze by bolo vhodne uviest veci na pravu mieru - je sice pravda, ze mnozstvo zakladnych sluzieb (v CZ a SK bankach draho spoplatnovanych) je v UK bezplatnych - jedna z mozno najsvetlejsich vynimiek je bezplatne vydavanie kreditnych kariet (ale s tym ma co do cinenia asi obrovska konkurencia), ale v clanku sa pise o autentizacnom kalkulatore, ako o sluzbe vysoko nadstandardnej (mne takyto kalkulator ponukal Creditanstalt pred 5 rokmi za niekolkonasobne vyssiu sumu) a teda na margo britskych bank - napriklad LEN vedenie Advantage Gold Account v NatWeste ma stoji Ł6, nezavisle na tom, ci som v kredite.

Tym v ziadnom pripade nechcem utocit na kvalitu Britskych listov, len si myslim, ze by citatelia nemali vidiet britske bankovnictvo z pohladu spoplatnovania sluzieb ako diametralne odlisne od toho nasho, aj ked je nesporne neporovnatelne dokonalejsie...

Poznámka JČ: 1. mám zkušenost nejméně s dvěma bankami, www.egg.com a www.nationwide.co.uk, kde pro přístup k účtu nepotřebujete autentizační kalkulátor. Jsou i další.

PROČ proboha si vedete účet u NatWest za 6 liber měsíčně, když existuje množství bank, kde je běžný účet veden zadarmo?

Netvrdím, že v Británii nemůže existovat žádná banka, která by si účtovala bankovní poplatky za vedení konta, či žádná banka, která by nabízela za vysoké ceny autentizační kalkulátor. (Na to je trh v oblasti bankovnictví příliš rozrůzněný a nepřehledný, je to země z 60 miliony obyvatel...)

Ale proč u nich mít účet?

Ty banky, které zpřístupňují svým klientům účet prostřednictvím internetu jen na základě tří samostatných hesel, vědomě riskují možnost podvodu a pod tlakem konkurence internetový účet svým zákazníkům před podvodem garantují i bez autentizačního kalkulátoru, aby byla poskytovaná služba co nejjednodušší a uživatelsky nejpřítulnější.

Víte dobře, že dojde-li k podvodu a objeví-li se vám např. na vaší úvěrové kartě podvodná položka, jejímž prostřednictvím vám někdo ukradl peníze, nebo v případech, kdy vám někdo ukradne samu úvěrovou kartu, britské banky jednají ve prospěch zákazníka okamžitě, ukradené peníze nahradí a stejně tak podniknou okamžitá účinná opatření zdarma k vydání nové úvěrové karty. - V ČR nevím o bance, která by si neúčtovala poplatky, ani nevím o bance, která by řešila krádeže úvěrových karet, aniž by část škody či různé poplatky musel hradit zákazník.