4. 8. 2004
Z Evropy do Čech volejte raději z budkyReklamní cápek na šlapadle diriguje mobilem ségru, aby nezapomněla na jeho akvarijní rybičky. Že jako v té přímořské lehárně zůstane déle, protože přes něj zrovna letí hejno počítačem vygenerovaných delfínů. Po návratu ho čeká překvápko. Zjistí, že několika v několika tupých hovorech prošustroval peníze rybičkám na krmení na rok dopředu. Kdyby došlapal na břeh a zavolal z budky nebo dal deset Euro známým a použil jejich telefon, mohl by volat do alejujá a krmit domácí potěr extra ekologickými živými nítěnkami. Takhle jen zaskřípe zuby, bude mlčet a do akvária sypat hydrolyzát nebo granulát. Je přeci Čech a ten, jak známo, se vždycky přizpůsobí. |
Mobilní operátoři se snaží vzbudit svými speciálními nabídkami ve spotřebitelích přesvědčení, že volání a posílání SMS ze zahraničí není drahé. Na Sdružení obrany spotřebitelů České republiky se opět začínají obracet spotřebitelé, kteří si detailně nezjistili cenu za využívání mobilních služeb v zahraničí a vycházeli jen z jakési představy, kterou si vytvořili o výši cen podle reklamní kampaně mobilních operátorů. Finální vyúčtování služeb je nakonec zaskočilo a hrozí jim soud. Euro a čtyřicet centíkůČeští mobilní operátoři se snaží ve spotřebitelích vzbudit dojem levného volání a posílání SMS ze zahraničí. Eurotel balíčkem 10 SMS ze zahraničí po 10 haléřích, T-Mobile zase balíčkem 10 minut hovoru po 9,90 Kč. Využití těchto nabídek je však limitováno dodatečnými podmínkami a běžné ceny hrazené po vyčerpání těchto zlevněných služeb jsou významně vyšší -- u Eurotelu dokonce více než stonásobně! Běžná SMS zpráva z Evropy totiž stojí 11,30 Kč. Zákazníka T-Mobile na účtu další minuty překvapí běžnou cenou 41,65 Kč včetně DPH. Za jedno hloupé Euro rozměněné v desetníky si z tamější telefonní budky zavoláte rozhodně déle. A o to jde, protože kampaň operátorů je zacílena na sociální skupinu, jejíž jediným majetkem bývá ojetá kára z Německa, blýskavá barevná krabička na mluvení a zvýhodněný zájezd na poslední minutu. Prý i BritovéProblémy s roamingem nejsou pouze českým specifikem. Evropská komise už například vydala stanovisko k nepřiměřeně vysokým cenám za roamingové služby, účtovaným dvěma britskými mobilními operátory. Pokud tito operátoři vznesenou námitku patřičně nezohlední, mohla by jim Evropská komise nařídit i snížení ceny. Doufejme, že komisi už někdo o chování Eurotelu a T -- Mobilu informoval. Pokud jste poškozeni, udělejte to vy. A na šlapadlo si telefon neberte. Tahat si do světa na dovolenou problémy s domácí infrastrukturou je zbytečný masochismus. Zpracováno podle materiálů SOS z 29. července 2004 |