|
14. 5. 2008
Drastické zkušenosti z Masarykovy nemocniceBanální a trapná záležitost: Dal jsem jim dar, neodpověděli.Zdravotní sestry ve službě kouří!Moje záležitost je vcelku banální a i nepochopitelně trapná, píše Jiří Žák. Jako nedávný pacient odd. ortopedie Masarykovy nemocnice v Ústí nad Labem jsem si užil tzv. "nadstandardu" (tedy, to myslím ironicky). Protože občas, asi jako většina lidí, dostanu záchvat velkodušnosti a empatie, snadno jsem se vcítil do situace lidí upoutaných na pooperační lůžko a obírajících se neutěšenými myšlenkami. Dál už to šlo rychle. Rozhodl jsem se něčím přispět k zpříjemnění prostředí, mluvil jsem pak se staniční sestrou a dále jsem jednal s vrchní sestrou ortopedie. Výsledkem byl dar v podobě kvalitní elektroniky (mé vlastní věže zn.Technics) a dne 7.3. 2008 jsem pro nemocnici koupil barevnou televizi zn. JVC v prodejně OKAY Teplice (na přání staniční sestry). Obě sestry mě požádaly o osobní údaje za účelem vystavení sponzorské smlouvy. Dne 8.3. si elektroniku uloženou u mne doma odvezla staniční sestra. A tím vše skončilo! Alespoň pro ně! |
|
Mně naopak začala série upomínacích telefonátů a sms na mobil staniční, která si vzala věc k vyřízení. Potřebuji totiž pro účetnictví tzv. "sponzorskou smlouvu", tedy účetní doklad o daru. Dne 4.5.2008 jsem na www stránkách Masarykovy nemocnice věc popsal formou stížnosti. Bez odpovědi. 9.5. jsem toto naivně zopakoval. Proč naivně? Stačí se na tyto stránky připojit a přidat krátký příspěvek, abyste si mohli přečíst "ohlasy" jiných. Podle jejich názorů zjistíte, že "tady" se prostě zásadně neodpovídá nikomu. Musím, ač velmi nerad, konstatovat, že v Masarykově nemocnici se asi lidmi pohrdá. Můj "pseudoproblém" je sponzorská smlouva. Ale připojil bych se klidně k jednomu příspěvku kritizujícímu úroveň stravování. A jako nekuřák bych závěrem "poděkoval" sestrám na odd. ortopedie (to myslím taky ironicky). Cigaretového dýmu jsem si na svém "nadstandardu" (naproti pokoji sester) užil až až. Závěrem připojuji v příloze příspěvky své i některých dalších "klientů" tohoto ústavu, který má na svých chodbách všude rozvěšen svůj "etický kodex" a v stylu Jaroslava Haška volám: "Nešetřete nás, dál nás otužujte a berte u huby a myslete si, že na tom závisí osud Česka a jeho zdravotnictví!" P.S.: Vzpomínáte, že nám už kdysi kdosi sliboval cosi s lidskou tváří? MN si říká "nemocnice s vlídnou tváří"
Vážení návštěvníci, Vaše příspěvky, připomínky a dotazy jsou pro nás cenným zdrojem informací a inspirací ke zlepšování našich služeb. Rádi bychom proto reagovali na Vaše konkrétní připomínky nebo dotazy a poskytli Vám požadovanou informaci nebo vysvětlení. Odpovědět však můžeme pouze těm z Vás, kteří na sebe uvedou kontakt, nejlépe e-mail. Nemá to cenu 10.5.2008 9:22:41Lidi je to neslýchané ale tady Vám nikdo neodepíše i kdybyste se třeba rozkrájeli nebo si zanadávali... Vše marně !!!!!! Tady Vám nikdo nevyhoví ani neodpoví ani neporadí ani nevysvětlí prostě nic, bohužel !!!! Takhle se k nám, k lidem, kteří na ně mají nějakou tu otázečku chová Masarykova nemocnice !!!! Takže kdo sem napíše nikdy ale NIKDY se nedočká odpovědi... Přeji krásný zbytek dne nemocnice s vlídnou tváří? 10.5.2008 3:08:32Zkuste se objednat-nemožné, po Netu nelze potvrdit. jinak hospitalizace byla výborná. do dnešního dne nevím kdo mě operoval. Operujícího lékaře jsem neviděl ani před výkonem, ani po něm a na vizitě také ne. při dotazu na způsob léčby, možné varianty a následné komplikace mně informace nikdo neposkytl. Vizita probíhá tím stylem, že při dotazu na cokoli je kolektiv lékařů u vedlejšího lůžka. A strava to je kapitola sama o sobě! Jednou denně teplé jídlo v hmotnostní kategorii 50g, to jsem nezažil v žádné nemocnici! K snídani máslo a džem a k večeři vždy studená strava, např pochoutkový salát, pomazánka,atd.ale vždy podepřeno třemi krajíci chleba, to je vrchol péče o pacienty. Budu toto prezentovat dále, nechci aby další pacienti měli tuto stravu. Mauthausen, to byla legrace! opravdu nemocnice s vlídnou tváří! Pokud máte zdravé údy, tak není problém se najíst cestou z práce, ale pacienti tu možnost nemají! Autor:Petr Novotný Pozn. red. Výše uvedené citace v rámečku byly převzaty z diskusního fóra Masarykovy nemocnice, kde jsou přístupné pro ty čtenáře, kdo zadají nějaký vzkaz. |
