Cenové balíčky Eurotel Top a T-Mobile Víkend+ jsou pastí na hloupější spotřebitele

16. 2. 2004

Cenové balíčky Eurotel Top a T-Mobile Víkend+ jsou pastí na hloupější spotřebitele

Nabídky telekomunikačních operátorů se rozšiřují o řadu balíčků, které nabízejí spotřebitelům vybrané služby za zvýhodněných podmínek. Nezíská-li však spotřebitel dostatek informací o souvisejících podmínkách, může velmi prodělat.

K běžnému tarifu si u některých telekomunikačních operátorů lze přikoupit volné minuty, esemesky či paušální připojení v rámci speciálního balíčku za zdánlivě příznivých podmínek. Obecně jsou balíčky pro spotřebitele přínosem, protože umožňují přizpůsobení služeb jeho potřebám. Avšak tyto nabídky se neobejdou vždy bez problémů.

Operátoři si umí vždy dobře spočítat balíček tak, aby se jim vyplatil. Někdy je výpočet založen na prostém zvýšení měsíční fixní platby, jindy na řadě omezujících podmínek.

Kdy a co provolávám?

Názorný příklad hrozícího rizika lze najít v nových balíčcích Eurotel Top. Díky nejstaršímu z nich s názvem Eurotel Top Víkend získá spotřebitel mimo jiné 100 minut bezplatného volání o víkendech a svátcích do pevné sítě a sítě Eurotel.

V praxi se však začnou tyto minuty využívat až teprve po vyčerpání volných minut v tarifu zákazníka. - "Z hlediska spotřebitele to není logické. Když si tuto okolnost, o které Eurotel sice informuje, ale nijak zvlášť na ni neupozorňuje, neuvědomí, může všechny volné minuty ve svém tarifu využít během prvního víkendu, nadále telefonovat ve všední dny za plnou cenu a po obdržení měsíčního vyúčtování se vyděsit," varuje I. Picková z SOS.

Podobné upozornění platí i pro balíček nabízený T-Mobile pod názvem Víkend+.

Není možné zjistit, kolik volných minut v rámci paušálu spotřebiteli ještě zbývá. "Jsme zvědavi, zda některý z mobilních či pevných operátorů vyjde svým zákazníkům vstříc a nabídne jim možnost si operativně zjistit zbývající počet volných minut," uzavírá Picková.

Z materiálů SOS vybral Radek Mokrý

Vytisknout Poslat e-mailem

Obsah vydání
16. 2. 2004	Americko-britská špionážní operace pomohla USA prosadit útok proti Iráku
16. 2. 2004	Vzniká v EU vládnoucí triumvirát Francie, Británie a Německo?
16. 2. 2004	Francie a Británie chtějí společně stavět letadlové lodě nové generace
16. 2. 2004	Finové odmítají evropskou armádu
16. 2. 2004	Jak Západ vyzbrojuje brutálního tyrana v Uzbekistánu
15. 2. 2004	Británie: Vláda plánuje rozbít BBC
15. 2. 2004	BBC je ve zdemoralizovaném stavu
16. 2. 2004	Klaus: "Řekl bych raději ve svých domácích constituencies, ale neumím to říci česky"
16. 2. 2004	Evropská integrace a národní kultura	Zdeněk Jemelík
16. 2. 2004	Obavy z "vlny přistěhovalců do Británie" "jsou iluzí"
16. 2. 2004	"Nelze mít zároveň volné přistěhovalectví a sociální stát"
16. 2. 2004	Blair rasistom?
14. 2. 2004	Pražská rarita - automobilová "pěší zóna"
16. 2. 2004	Tajná zpráva OLAFu: Evropská unie financuje palestinský terorismus
16. 2. 2004	Sebevražedné atentáty za peníze EU?
16. 2. 2004	Luxus internet aneb Odyssea Český Telecom	Michal Rusek
16. 2. 2004	Cenové balíčky Eurotel Top a T-Mobile Víkend+ jsou pastí na hloupější spotřebitele
16. 2. 2004	Telecom zkrátil intervaly v telefonních automatech a zase dělá mrtvého brouka
16. 2. 2004	O pokrytectví a odhalené prsní bradavce
16. 2. 2004	Dočká se Kambodža spravedlnosti?
16. 2. 2004	Francie vyznamenala generála odpovědného za zločiny v Čečensku
16. 2. 2004	Rozkradené deštné pralesy s sebou nesou zkázu přírody
16. 2. 2004	O přelévání peněz	Ivo Šaněk
16. 2. 2004	Účel svätí prostriedky	Peter Takáč
16. 2. 2004	EÚ: Telekomunikácie v pristupujúcich krajinách	Radovan Geist
16. 2. 2004	Sousedé Iráku chtějí, aby v něm OSN hrála významnější roli
16. 2. 2004	Evropská komise pohrozila snížením financí pro východní Německo
15. 2. 2004	Voľby na internete	Radovan Geist
16. 2. 2004	Európski ĺudovci riskujú pre britských konzervatívcov
16. 2. 2004	Životu nebezpečné baterie
13. 2. 2004	Dobré vládnutí: nové ideologie rozvoje z africké perspektivy	Mesfin Gedlu
13. 2. 2004	Poslanci ČSSD: Chceme se podílet na zřetelné, lidem srozumitelné politice	Štěpán Kotrba
14. 2. 2004	Interpretace dezinterpretace	Rudolf Převrátil
14. 2. 2004	Britští konzervativci zamýšlejí snížit daně chudým
14. 2. 2004	Digitalizace jako budoucnost nejen českých médií
13. 2. 2004	Lékaři: Oficiální verdikt o Kellyho smrti protiřečí důkazům
13. 2. 2004	Cesta na jihozápad	Tomáš Koloc
14. 2. 2004	Britské listy: Tematické archivy zprovozněny
29. 12. 2003	Nenechte si ujít: nový knižní výbor z Britských listů
4. 2. 2004	Hospodaření OSBL za leden 2004
18. 6. 2004	Inzerujte v Britských listech

Britské listy

Šéfredaktor:

Redaktor:

Správa:

Grafický návrh:

Cenové balíčky Eurotel Top a T-Mobile Víkend+ jsou pastí na hloupější spotřebitele

Kdy a co provolávám?