Kdo jezdí v Praze metrem, všimne si billboardů, apelujících na občany, aby navštívili pražskou zoologickou zahradu a pomohli tak finančně při její rekonstrukci po poškození loňskými povodněmi. Proti tomu nelze nic namítat a je jistě záhodno záslužné pražské instituci tímto způsobem pomoci. Jenže, občan má, myslím, právo, oplátkou za tuto svou pomoc očekávat slušnost a férové zacházení. Bohužel, jak se zdá, setká se i zde namísto toho spíše se šlendriánem, nezdvořilostí a vlastně sprostotou.

Zajímavou zkušenost zažila skupina čtyř osob (dva dospělí, dvě děti), které včera navštívily pražskou zoologickou zahradu autem. Celkové rodinné vstupné do zoo je 230 Kč -- proti tomu se nedá nic namítat, i když, přiznám se, nechápu, jak lidi v ČR jsou schopni hradit takovéto -- a často i podstatně vyšší -- ceny na zábavní a kulturní akce z dnešního průměrného českého platu. Známo také je, že dvouminutová jízda lanovkou z dolní části zoologické zahrady nahoru stojí 15 Kč na osobu. Proti tomu by se taky nedalo vlastně nic namítat -- každý si přece může sám za sebe rozhodnout, zda se za tu částku chce krátce lanovkou svézt. I když je trochu podivné, že zaplatím-li vstup do zoo, musím pak uvnitř zoo vytahovat peněženku na placení dalších přídatných akcí. Tento princip by se mohl zdokonalit - v budoucnu by si třeba mohli návštěvníci připlácet při vstupu do pavilonu lachtanů, nebo lvů...

Potíž ovšem je, že v současnosti je situace taková, že teprve, až návštěvník dojede lanovkou do horní části zoologické zahrady a teprve, až projde, podle šipek, odkazujících směrem "Východ", celý vršek zoo, zjistí nakonec, že pěší cesta dolů je uzavřena a že je možno se vrátit - zase jen lanovkou. Dole u vstupu k lanovce (ani nahoře u výstupu z ní) NENÍ upozornění, že zákazník, který se rozhodne vyjet nahoru, se bude muset vrátit k lanovce a koupit si i jízdenku k jízdě nazpět. Zoologická zahrada zjevně rejžuje. Za čtyřminutovou dvojjízdu vydala tedy včera skupina dvou dospělých a dvou dětí hned 120 Kč. Základním principem slušného podnikání ale je, že neusiluji o to, dostat zákazníka do úzkých, abych z něho vytřískal co nejvíce peněz. Dole u vstupu k lanovce by mělo být upozornění, že se seshora nedá vrátit jinak než zase placenou lanovkou. Je to slušnost.

Před zoologickou zahradou je hlídané parkoviště, kde skupina výše zmíněných čtyř osob zaparkovala svůj automobil a na parkovišti přítomnému zřízenci za to zaplatila částku 40 Kč. Když se po návštěvě zoo skupina vrátila na parkoviště, zjistila, že se jim kdosi pokusil do automobilu vloupat a zničil mu zámek u dveří. Hlídající zřízenec si ničeho nevšiml -- četl si historii práva :) Na dotaz postižených zákazníků, proč pokus o vloupání do automobilu nezaznamenal, odpověděl: "Já tady jen koukám, kdyby odsud někdo něco odnášel." Že prý mají zavolat policii, s ním to nemá nic společného.

Na hlídaném parkovišti před zoo, kde se za parkování platí, není nikde vyvěšeno upozornění, že hlídač záměrně nebude dávat pozor, až vám z parkoviště někdo začne auto krást. Na parkovacím lístku je napsáno, že jde o poplatek za parkování -- a jak jsme zjistili, vybírané peníze za parkování před zoologickou zahradou jdou ve prospěch zoo. Ona má zoologická zahrada v Praze parkovací plochu před svým vchodem pronajatu od města k podnikatelským účelům?

Celková bilance jedné odpolední návštěvy v pražské zoo je tedy: rodinné vstupné Kč 230,- jízda lanovkou včetně (nuceného, placeného návratu) Kč 120,- (mimochodem, v dolní části zoo není po povodňové devastaci skoro nic k vidění, takže kdo se vydává do zoo, chce-li něco uvidět, musí jet do horní části, kam se lze dostat jedině lanovkou, tedy rovnou považujte za vstupné do zoo nikoliv jen 230, ale rovnou 350 Kč), parkování automobilu 40 Kč -- celkem tedy 390 Kč.

K tomu připočtěte náklady na výměnu zámku zaparkovaného automobilu, který vám na hlídaném parkovišti za zaplacený poplatek nehlídají, ale neupozorní vás na to. Nebo třeba -- když budete mít míň štěstí -- i za ukradený automobil z hlídaného parkoviště.