Paní Ingrid Sandenová chtěla vzít do letadla ve Phoenixu (Arizona) svou jednoroční dcerku, aby se obě společně vrátily domů do Washingtonu, DC, ale v tom jí bylo zabráněno. "Plně chápu válku proti terorismu a také úplně chápu cestující, kteří se chtějí při letu cítit v bezpečí," řekla paní Sandenová, "ale je přece nutné, aby se kontrolní orgány lépe zaměřily na své cíle. Lépe by se využilo prostředků, které se na tuto akci věnují."

Americký vládní seznam uvádí jména občanů, jimž je létání zakázáno nebo které je třeba důkladně prošetřovat, než se jim povolí vstup do letadla. Tento seznam, který existoval před útokem na New York 11. září 2001, byl od té doby podstatně rozšířen.

Kritici tohoto programu, mezi něž především patří American Civil Liberties Union (Americká unie za občanská práva) upozorňují na to, že vláda neposkytuje dostatek informací o lidech, které zařazuje do svého seznamu, takže se zcela nevinní cestující dostávají do velice nepříjemných situací na letištích jen proto, že mají náhodou stejná jména jako podezřelí lidé v seznamech. A to se stává i v případě, že tím nevinným člověkem je kojenec, jako byla dcerka paní Sandenové.

Děti do dvou let nepotřebují letenku, ale paní Sandenová dokonce pro svou dcerku letenku koupila, aby měla jistotu, že bude mít pro ni sedadlo. Sama byla v pokročilém těhotenství, takže nechtěla svou dcerku držet celou cestu na klíně. Ironicky poznamenala, že asi působila na kontrolní orgány na letišti ve Phoenixu velice "nebezpečně".

Podobnou zkušenost měli před měsícem manželé Zapolskych, kteří chtěli odletět z Dullesova mezinárodního letiště u Washingtonu, DC. Agent aerolinií jim řekl, že je jejich 11-měsíční syn uveden ve vládních seznamech a že jej tedy nemůže do letadla pustit. Pomohl ale rodičům s faxováním cestovního pasu pro jejich kojence a vyplnit spoustu papírů, což zabralo půl hodiny času.

Paní Zapolska také chápe důležitost války proti terorismu, ale domnívá se, že nutnost prokazovat, že není 11-měsíční dítě teroristou, je bizarní.

Jinou bizarností je skutečnost, že byli na letištích zastaveni a zvlášť důkladně prošetřováni lidé jako americký senátor Ted Kennedy, člen sněmovny reprezentantů John Lewis a herec David Nelson (který vystupoval v sitcomu The Adentures of Ozzie and Harriet). Prý i jejich jména jsou uvedena ve vládním seznamu.

Americká vláda se prý pokoušela zlepšit kontrolu cestujících po 11. září 2001, ale pokus byl zastaven, protože by při něm získala přiliš mnoho soukromých informací o cestujících. Nyní se pracuje na vylepšené verzi seznamů, které se budou jmenovat "Secure Flight".

Agentura poznamenává, že je v platnosti povinnost kontrolovat jména všech cestujících a srovnávat je s vládním seznamem. V článku se ale neobjevilo jediné slovo, že je uvedené přísné a přesné sledování vládního nařízení naprosto bezduché (Češi by tomu as říkali "švejkovina"). V Americe je chvályhodné, že se nikdo od předpisu proti terorismu neuchýlí ani o milimetr - ani když se jedná o kojence, kterému při tom může bezpečnostní agent hledět rovnou do tváře

Kanadská vláda k tomu poznamenala, že i ona se chystá v příštím roce zavést podobný seznam lidí, jimž bude létání zakázáno.