Wayman konstatuje, že víra americké vlády ve schopnost systémů automaticky identifikovat lidi podle tváře je zřejmě důsledkem přehnaných tvrzení prodejců těchto systémů, jako například nejmenované firmy, která na svých internetových stránkách tvrdí, že "monitorování tváří dokáže přinést okamžité výsledky, je schopno podezřelé osoby identifikovat okamžitě a prohledat miliony fotografií automaticky a spolehlivě."

Podle Waymana je to přehnané a věcně nesprávné. Wayman poukazuje na to, systémy, které jsou schopny poznávat tváře, omezují rozsah možného správného výběru na třetinu všech možných kandidátů pozitivní identifikace.

Systém, který se používá v kasinu Bellagio v Las Vegas, který využívá automatickou identigfikaci tváře pro srovnávání tváří přítomných osob s fotografiemi známých podvodníků, musí čekat, dokud objekt nevzhlédne od karet. "Není pravda, že to všechno funguje automaticky," tvrdí Wayman. "Jsou to jen nástroje k vyšetřování, nejsou to automatické systémy."

Jestliže je tvář osoby vytografována venku, a to z úhlu 45 stupňů, typický automatizovaný systém selhává v osmdesáti procentech případů," tvrdí Wayman. Proměnlivost osvětlení, způsobovaná odlišností oblečení, vede k tomu, že ve 40 procent případů nedokáže systém danou osobu identifikovat na základě uložené fotografie.

Wayland konstatuje, že kdyby byl vyfotografován nepřestrojený Osama bin Laden, jak přichází na letiště, existovala by asi šedesátiprocentní šance, že by ho systém identifikoval podle tváře. Jenže asi další stovka lidí by byla zároveň nesprávně označena jako bin Laden, bez ohledu na velikost databáze, konstatuje Wayman.

Podle Waymana dospěla studie o automatické identifikaci tváří britské Defence Evaluation Research Agency k závěru, že tato technologie může být nápomocná při prohledávání databází fotografií osob, ale fotografie musejí obsahovat záběr celé tváře a musí být k dispozici dostatečné množství manuálních pracovníků, kteří budou schopni spojit fotografii hledaného jedince s fotografií v databázi. Wayman dodává, že nebyl proveden žádný výzkum ohledně toho, jaké existují záryky v oblasti ochrany osobních údajů.