Ackoli jsem nesledoval reportaz TV Nova o bezpecnostnich problemech
nekterych bankomatu, nelituji toho: Jak jsem byl informovan, blizsi udaje o
metodach vyuzivajici tyto problemy v reportazi zverejneny nebyly, nastesti
existuji i jine zdroje informaci nez televize:
vetsina bankomatu ma totiz cidla, ktere registruji
vyzvednuti penez jen nahore a dole. Pokud tedy si
bankomat mysli, a to si pis, ze si to mysli, ze sis
penize nevzal, tak castku neodepise z uctu.
Jenom je mi divne, ze o tom banky nevedi, protoze ja
vim, ze tento navod se objevil na hackerskych
strankach uz odhadem tak 2 roky zpatky.
Zajimava byla reakce tiskoveho mluvciho v textu zminene Ceske sporitelny
pana Martina Manaka:
From: MManak@CSAS.CZ
To: petr@netmag.cz
Subject: RE: bankomaty
Date: Thu, 3 Aug 2000 12:32:03 +0200
Vazeny pane Nachtmanne.
Ceska sporitelna se vuci verejnosti snazi s cim dal vetsimi uspechy
uplatnovat informacni politiku, jejimz dominantnim stavebnim prvkem je
otevrenost. V nekterych pripadech vsak je nutne tuto politiku ponekud
modifikovat. Timto pripadem je bohuzel i zalezitost bankomatu. Verim, ze
pochopite, ze v teto zalezitosti muzeme jen stezi poskytovat verejnosti
navodne postupy k akcim, ktere zavdavaji duvodne podezreni z pachani
trestneho cinu podvodu.
Zaujalo me, ze reakce pana Manaka neobsahovala popreni bezpecnostniho
problemu...
Pokud nejsme zlodeji ani akcionari ci zamestnanci bank (tyto kategorie se
mohou vzajemne prolinat, jak nas poucily nektere kauzy v poslednich letech),
zminene zalezitosti by nas nemusely zajimat. Naopak je potesujici, ze vybery
penez z nekterych bankomatu jsou monitorovany kamerami. Mene nadseni dokaze
vyvolat fakt, ze kamery snimaji prostor pred temito bankomaty kontinualne a
jsou tak spiclovani i lide, kteri jen prochazeji. Vysledky sledovani jsou
nekdy komicke, v jiste bance byla napriklad popularni fotografie opilce
mociciho na bankomat.
O den pozdeji pan Manak sve stanovisko mirne modifikoval:
V Praze, dne 4.8. 2000
Stanovisko k poradu TV NOVA o bankomatech
Ceska sporitelna na zaklade dostupnych informaci o nestandardnich
bankomatovych transakcich prezentovanych televizi Nova povazuje
publicisticke konani tohoto media za zbytecny pokus uvadet v omyl verejnost.
Osobe, ktera by pri bankomatovych operacich postupovala podle reportaze TV
Nova, se timto nemuze podarit obohatit se na ukor Ceske sporitelny. Tyto
nestandardni operace nevedou k prekonani ochrannych systemu bankomatu,
jelikoz jsou v plne vysi oductovany klientovi z jeho uctu.
Jelikoz jsou klientovi bankomatove operace oductovany v plne vysi, mohou ve
svem dusledku klientovi prinest zbytecne komplikace pri naslednem
reklamacnim rizeni, pripadne mohou mit pro klienta za nasledek i financni
ujmu.
Popisovana operace je v bankomatovem systemu Ceske sporitelny vnimana jako
nestandardni a proto je klientovi oductovana o nekolik dni pozdeji, nez u
standardnich vyberu z bankomatu.
Ochranne systemy bankomatu Ceske sporitelny funguji naprosto spolehlive a
neni nam znam jediny pripad uspesneho obohaceni osob na ukor Ceske
sporitelny. Na zaklade odvysilani reportaze TV Nova vsak samotni klienti
Ceske sporitelny mohou pocitovat urcite komplikace spocivajici v uvedenem
nestandardnim jednani pri vyberu z bankomatu, a proto nelze vyloucit, ze
Ceska sporitelna prehodnoti sve stanovisko k poskytovani nadstandardni
sluzby, jakou je zpetna uschova financni hotovosti v bankomatech.
Dira tedy jiz byla zacelena.